Regulamin sklepu internetowego leanbulls.com

Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2026 r.

1. Definicje i postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem leanbulls.com (dalej: „Sklep").

Sprzedawcą i administratorem Sklepu jest:

LEAN BULLS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Polska 7, 81-339 Gdynia
NIP: 9581731631 • REGON: 524523420 • KRS: 0001019797
E-mail: lean.bulls@gmail.com

(dalej: „Sprzedawca")

Określenia użyte w Regulaminie:

• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Towar — produkt (suplement diety lub odzież sportowa) prezentowany i sprzedawany w Sklepie.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

2. Warunki korzystania ze Sklepu

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu oraz aktualną wersją przeglądarki internetowej, a także aktywny adres e-mail.

Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami, w szczególności do niepodawania treści o charakterze bezprawnym oraz podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

Aby złożyć zamówienie, Klient musi mieć ukończone 18 lat lub posiadać zgodę opiekuna prawnego — Sklep prowadzi sprzedaż suplementów diety przeznaczonych dla osób dorosłych.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez stronę leanbulls.com.

Proces składania zamówienia obejmuje:

1. Wybór Towaru i dodanie go do koszyka.
2. Wybór sposobu dostawy i metody płatności.
3. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu).
4. Potwierdzenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty (kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę" lub równoważnego).

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, które Klient otrzymuje na podany adres e-mail.

Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN) lub euro (EUR), w zależności od wybranego rynku. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane odrębnie przed złożeniem zamówienia.

4. Płatności

Sklep umożliwia płatność za zamówienie za pośrednictwem:

• kart płatniczych i innych metod obsługiwanych przez Stripe / Shopify Payments,
• innych metod płatności wskazanych w Sklepie w momencie składania zamówienia.

Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w momencie składania zamówienia (płatność z góry), o ile Sprzedawca nie wskazał inaczej dla danej metody płatności.

5. Wysyłka i dostawa

Szczegółowe informacje na temat czasu realizacji, kosztów i metod dostawy znajdują się w odrębnym dokumencie: Polityka wysyłki.

Sklep realizuje wysyłkę na terenie Polski oraz Unii Europejskiej.

6. Prawo odstąpienia od umowy, zwroty i wymiany

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Szczegółowe zasady dotyczące odstąpienia od umowy, zwrotów, wymian oraz wyjątków od prawa odstąpienia (np. produkty zapieczętowane ze względów higienicznych) opisane są w odrębnym dokumencie: Zwroty i wymiany.

7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz Kodeksie cywilnym.

Reklamacje dotyczące Towaru można składać:

• e-mailem na adres: lean.bulls@gmail.com,
• pisemnie na adres: Lean Bulls Labs, ul. Polska 7, 81-339 Gdynia.

Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności Towaru z umową, datę jej wykrycia oraz żądanie Klienta (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy). Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

8. Suplementy diety — informacje dodatkowe

Towary sprzedawane w kategorii suplementów diety nie są produktami leczniczymi i nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia, łagodzenia lub zapobiegania jakimkolwiek chorobom.

Klient zobowiązany jest do zapoznania się ze składem produktu, sposobem stosowania oraz przeciwwskazaniami podanymi na etykiecie i w opisie produktu przed jego zastosowaniem. W przypadku ciąży, karmienia piersią, przyjmowania leków lub istniejących schorzeń, Sprzedawca rekomenduje konsultację z lekarzem lub farmaceutą przed zastosowaniem suplementu.

9. Konta klientów

Klient może założyć konto w Sklepie, co umożliwia m.in. śledzenie historii zamówień i przyspiesza proces składania kolejnych zamówień. Założenie konta nie jest obowiązkowe — zamówienia można składać również jako „gość".

Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta i zobowiązuje się nie udostępniać ich osobom trzecim.

Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta, kontaktując się ze Sprzedawcą na adres lean.bulls@gmail.com.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są w odrębnym dokumencie: Polityka prywatności.

11. Własność intelektualna

Zasady dotyczące praw autorskich i własności intelektualnej związanej ze Sklepem opisane są w odrębnym dokumencie: Nota prawna.

12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

• zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy odpowiednim Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
• skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów,
• skorzystania z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów między konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR), dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji ma charakter dobrowolny.

13. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania Sklepu lub wprowadzenia nowych funkcjonalności. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed dniem ich wejścia w życie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.

Niniejszy Regulamin jest dostępny w każdym czasie na stronie leanbulls.com i może zostać utrwalony oraz odtworzony przez Klienta w każdej chwili poprzez jego zapisanie lub wydrukowanie.

14. Kontakt

W razie pytań dotyczących Regulaminu lub funkcjonowania Sklepu, prosimy o kontakt:

Lean Bulls Labs sp. z o.o.
ul. Polska 7, 81-339 Gdynia
E-mail: lean.bulls@gmail.com